Política de envio
1. Entrega de encomendas
A entrega da compra realizada online, é efetuada através do envio a cargo da transportadora subcontratada na morada indicada pelo utilizador.
Após a realização da sua compra a Útil Loja, compromete-se a enviar, pela transportadora, ao utilizador o(s) produtos(s) por este adquirido(s) no prazo médio de 72 horas úteis, contabilizadas a partir da confirmação do pagamento, mediante disponibilidade de stock, não lhe podendo, ser assinalada qualquer responsabilidade no caso de a encomenda por qualquer razão não ser satisfeita neste prazo.
As entregas são efetuadas nos dias úteis. Dependendo do(s) produtos(s) adquirido(s), poderá ser verificada a viabilidade de agendamento da entrega ao sábado, existindo a possibilidade deste serviço ter um custo adicional, que será devidamente indicado ao utilizador.
Na possibilidade do(s) produtos(s) adquirido(s), não estar disponível em stock, a Útil Loja, entrará em contacto com o utilizador por email ou telefone, num prazo de 48 horas úteis, contabilizadas a partir da confirmação do pagamento, de modo a informar o novo prazo de entrega. Em caso do(s) produtos(s) indisponível a Útil Loja, poderá indicar ao utilizador a escolha de um produto com qualidade e preço equivalentes em substituição. Em caso de recusa por parte do utilizador, a Útil Loja, procederá ao reembolso do valor pago.
Caso a Útil Loja, não disponibilize ao utilizador o(s) produto(s) por este adquirido(s) no prazo de 30 dias, contados a partir da validação da compra, o utilizador poderá desistir da mesma, conferindo-lhe o direito a essa desistência e ao reembolso do valor pago.
2. Portes de envio
Portugal (Exceção Ilhas Madeira e Açores)
Todas as encomendas de valor inferior a 50€ terão um custo de portes de envio no valor de 4.90€.
Todas as encomendas de valor superior a 50€ e inferior a 100€ terão um custo de portes de envio no valor de 5.25€.
Todas as encomendas de valor igual ou superior a 100€ terão a oferta do valor de portes de envio.
Ilhas Madeira e Açores
Todas as encomendas de valor igual a 50€ terão um custo de portes de envio no valor de 21,99€.
Todas as encomendas de valor superior a 50€ e inferior a 100€ terão um custo de portes de envio no valor de 29,90€.
Todas as encomendas de valor superior a 100€ e inferior a 300€ custo de portes de envio no valor de 35,00€.
Todas as encomendas no valor igual ou superior a 300€ terão a oferta do valor dos portes de envio.
Os valores do custo dos portes de envio serão indicados durante a finalização da encomenda no processo de seleção do tipo de entrega.
3. Preços
3.1. Todos os preços apresentados na Loja online incluem IVA à taxa legal em vigor no momento da sua aquisição, e será acrescido dos respetivos custos com os portes nos casos em que o mesmo se aplique.
3.2. O preço dos produtos, o valor do IVA e o custo com portes de transporte são todos devidamente discriminados antes da fase de validação final da compra, podendo o seu total sofrer alterações quando a natureza do bem não permita o cálculo em momento anterior à celebração do contrato.
3.3. Quaisquer outros custos resultantes do envio de encomendas para o estrangeiro, nomeadamente custos de desalfandegamento, serão da exclusiva responsabilidade do adquirente do bem.
4. Formas de Pagamento
Para pagamento das compras efetuadas na Loja online, o cliente poderá utilizar os seguintes meios:
a) Cartão Visa, MasterCard e Maestro
b) MBWAY
b) PayPal
c) Multibanco
Os pagamentos por cartão Visa e Mastercard e MB Way, são assegurados pelo sistema de pagamentos seguros da Eupago.
